Связь
Контакты и поддержка
По вопросам заказов, оплаты, возвратов и работы маркетплейса используйте тикет-систему или email. Ответ обычно в рабочие часы в порядке очереди.
Тикет-система (рекомендуется)
После покупки откройте «Кабинет» → «Покупки», выберите заказ и создайте обращение по конкретному аккаунту. Так мы быстрее найдём сделку и поможем с выдачей или спором.
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы открыть тикет по заказу.
Электронная почта
Для общих вопросов, сотрудничества и обращений без привязки к заказу:
support@wfmarket.shopTelegram
Официальный Telegram: новости маркетплейса, обновления витрины и связь с поддержкой. По спорным заказам предпочтительнее тикет в кабинете.
@WFM_ADV (@WFM_ADV)Пользовательское соглашение · Политика конфиденциальности · FAQ